Prefeitura Municipal de Santa Catarina
Transformação da gestão jurídica municipal com tecnologia, automação e dashboards estratégicos
Desafio
A prefeitura enfrentava um gargalo crítico na gestão de execuções fiscais e processos administrativos. Com controle descentralizado de processos, dependência de planilhas e controles manuais, dificuldade de acompanhamento estratégico, falta de indicadores gerenciais, morosidade operacional e risco de perda de prazos e informações. A equipe não conseguia acompanhar prazos e intimações de forma eficiente, resultando em perda de prazos e impactos financeiros significativos.
Solução
A Law365 estruturou um projeto de modernização e inteligência operacional jurídica com: (1) Descoberta automatizada de processos via robôs de captura em tribunais e diários oficiais; (2) Centralização das informações jurídicas em plataforma única integrada aos sistemas legados via API e Webhooks; (3) Dashboards e BI inteligentes personalizáveis para objetivos da gestão pública - acompanhamento de volume processual, indicadores por matéria e área, controle de produtividade, monitoramento de demandas críticas; (4) Gestão de produtividade da equipe com monitoramento operacional em tempo real; (5) Inteligência aplicada à tomada de decisão.
Resultado
Em 12 meses, o município reduziu em 85% as pendências processuais, economizou o equivalente a R$ 1,2 milhão em honorários evitáveis e recuperou R$ 4,5 milhões em créditos tributários que estavam parados por falta de acompanhamento. A equipe passou a ter visão completa das demandas jurídicas, mais eficiência e redução de retrabalho, segurança operacional e inteligência através de indicadores gerenciais.
"A Law365 transformou a forma como nossa equipe gerencia o contencioso. O sistema alertas sobre prazos críticos antes que se tornem problemas, e a automação de peticionamento economiza dezenas de horas por semana. Agora tenemos indicadores gerenciais que nos permiten tomar decisiones basadas en datos."
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