Jireh Distribuidora
Organização completa do departamento jurídico com Law Essential, Law Flow e Law Analytics
Desafio
A empresa enfrentava sérios problemas na gestão do departamento jurídico: processos descentralizados, planilhas fragmentadas, dificuldade no acompanhamento de prazos, perda de intimações por excesso de portais a acessar, morosidade no peticionamento e falta de indicadores de produtividade. Com um volume crescente de ações, a operação estava extrapolada e o risco de falhas operacionais era alto.
Solução
A empresa adotou a solução completa Law365 com três módulos integrados: (1) Law Essential - Centralizou processos, documentos, clientes, prazos e tarefas em um único ambiente, garantindo controle e visibilidade da gestão do dia a dia jurídico; (2) Law Flow - Automação de captura de publicações e intimações em nível nacional (DJE, DJEN), monitoramento de andamentos via Push, peticionamento eletrônico automatizado e peticionamento em massa para grandes volumes; (3) Law Analytics - Dashboards estratégicos com indicadores de produtividade, análise de processos e insights para tomada de decisão.
Resultado
Em 8 meses, a empresa obteve 300% de aumento na produtividade da equipe jurídica, 60% de redução em retrabalho por perda de prazos, e 100% de controle sobre todos os prazos processuais. O tempo médio de atendimento a clientes caiu 40%, e a equipe conseguiu aumentar o volume de processos em 25% sem contratação adicional. O Law Flow automatizou a captura de intimações que consumia horas do dia, permitindo crescimento do volume de atendimento sem aumentar a equipe administrativa.
"Adotamos a Law365 para integrar todas as frentes do escritório: gestão de prazos, distribuição de tarefas, peticionamento eletrônico em massa e acompanhamento automático de publicações. A plataforma é intuitiva e esquiva — permitiu que crescêssemos o volume de atendimento sem aumentar a equipe administrativa."
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